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电子面单打印出来的收件电话有**星号
  • 电子面单打印出来的收件电话有**星号

  • Q:下面的收件电话被隐藏了,请问这是什么原因? A:2017年,菜鸟为了更好的保护消费者隐私,提升消费者体验,以及提升消费者对商家的认可度,从4月20日起,菜鸟隐私面单上线,将对消费者联的……查看全文

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面单为什么都不显示打印时间了? 这些都打印过了,但没有记录?

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无法删除圆通合作网点
  • 无法删除圆通合作网点

  • Q: 厚**店 - 2017-04-11 14:44:58 圆通解除订购服务即将上线 着急删除可以先回复商家昵称+需要删除的网点+订购地址,我们在后台替您删除……查看全文

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申请接入电子面单
  • 申请接入电子面单

  • 问题:我们是1688ISV,按规则上降属于淘外用户,我们在1688平台有打印工具,想使用电子面单。希望能给予开通,我们参考了很多文档和图片,就是没有找到1688电子面单的标签入口。请看下……查看全文

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电子面单没有分拣信息
  • 电子面单没有分拣信息

  • 物流公司拒收Q: 发**呆 - 2017-09-11 16:07:45 https://support-cnkuaidi.taobao.com/support/hotProblemDetail.htm?spm=a21da.7386797.0.0.h8fE71&source=search&id=3031……查看全文

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从云栈请求电子返回失败,远程服务失败,面单服务未打开

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fail to apply new waybillCode
  • fail to apply new waybillCode

  • Q: 返回值:[{"error_response":{"code":15,"msg":"Remote service error","sub_code":"isp.WAYBILL_APPLY_NEW_ERROR","sub_msg":"fail to apply new waybillCode","request_……查看全文

10-07

淘内的电子面单能不能共享给淘外店铺使用

10-07

顺丰电子面单,打印出来,快递公司说无法月结

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商家打印一直处在打印中
  • 商家打印一直处在打印中

  • 问题描述:用户点击打印之后,页面一直处在弹层“打印中”,如下图 解答:出现这种情况,需要分几种情况来排查1 查看当前电脑是否连上打印机 如果打印机不出纸,表明当前……查看全文
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