跨境规则 2023-01-15 08:54:59
往常说到淘宝子账号 是为主账号效劳的,当然,子账号的很多权限都是主号给的,比方说,有些子账号的权限就是客户,所以,它的主要作用就是跟客户聊天,那聊天记载能够同步吗?怎样同步聊天记载?下面来看看吧。
二、怎样同步聊天记载1、首先淘宝商家需求运用主账号也就是超级账号,进入到千牛 卖家中心,然后在左侧菜单栏中找到【子账号管理】,进入到淘宝店铺子账号管理后台。
2、在子账号管理页面最上方,找到并点【员工管理】,找到需求设聊天同步的子号,然后在“户名”一栏中点击“改根本知识”。
3、在根本知识中的“聊天记载共享设置”当中勾选相关的聊天记载共享即可,其中团队聊天记载为能够查看到团队成员的聊天记载。
4、设置完毕以后点击保管即可同步显现该子号的记载,若需求设其他子账号依照此操作反复即可。
5、经过设置子号和主账号聊天同步共享的方式,能时辰监视和查看到子账号的工作状态,并对可能呈现的问题停止总结,有利于团队在运营 协作上的开展,比方询单转化 中的话术、催评等等。
假如店主需求晓得客户的需求,其实,就能够经过同步聊天记载给出处理的计划。
三、怎么设置?
子账号也称之为员工管理,子号相当于帐号的其他管理员。
除了用户自身的帐号密码外,用户的子号有帐号和密码,用于打理帐号。
从淘点点来说就是用户的店铺的管理员,能够管理多家店铺。
子号能够帮用户分流买家咨询,管理店铺等。
从平安上思索,主号的权限太大,假如一切员工都运用此帐号,可能会带来钱款损失,子号的设置就能够分权处置,给不同人装备不同的权限。
设置分流后,聊天音讯会依照在卖家中心-子账号管理-客服分流中设的客服分组、绑定页面、权重 值、在线状态等停止分流。
原文总结:上述文章全面引见了【聊天记载能够同步吗?怎样同步聊天记载】聊天记载是能够同步的,但是需求主账号这边停止设置才能够,假如需求的朋友能够在子账号里找到员工管理,然后选择修正知识,把聊天记载共享就能够了,这样子账号的记载主号这边就能看到了。
今天就分享到这里啦,假如您想学习多多的聊天记载请您到细分目查看。