• 拼多多物流异常规则,一般有哪些处罚?

  • 拼多多开店 2023-04-04 09:29:53

导读拼多多近年来非常火爆,是一个非常受消费者喜爱的网购平台,许多商家在此平台确实能卖出很多产品,不过,却也经常莫名其妙被罚,折让商家们特别感觉不安,总担心会被款。拼多多物流异常是否会被罚款呢?如果异常率高的话,是会被罚...

拼多多近年来非常火爆,是一个非常受消费者喜爱的网购平台,许多商家在此平台确实能卖出很多产品,不过,却也经常莫名其妙被罚,折让商家们特别感觉不安,总担心会被款。拼多多物流异常是否会被罚款呢?

拼多多物流异常规则,一般有哪些处罚?

拼多多物流异常规则,一般有哪些处罚? 图一

如果异常率高的话,是会被罚款的,有不少朋友不清楚这个规则就被罚款了。

处罚方式:

情况一:

同一天内,商家当天某商品的发货订单总量中,虚假发货的订单≥10单,且占发货订单总量比例≥5%;

1.限制提现期:

对商家账户余额采取限制提现措施至少15

天(“限制提现期”),在此期间对虚假发货订单进行持续监测,并自限制提现期满之次日起对虚假发货订单全部处理完成的商家进行账户余额解冻。

2.不免除发货义务:

无论拼多多平台是否已经实际从商家账户余额扣收赔付金并赔付给对应的消费者,商家都应继续履行就相应虚假发货订单的实际发货义务。

3.确认收货时间延长:

虚假发货订单的自动确认收货时限将在原自动确认收货时限的基础上延长15日。

如何办?

其实一般物流反常都是单子多了(也就是物流慢了),必会物流反常的。

如果发现拼多多物流反常了,第一时间到物流官网检验是否真的存在物流升级的问题,如丢件或快递揽件遗漏等情况,核实好后及时和物流公司沟通避免被判虚假发货。

然后联系买家说明具体情况,减少买家的疑虑避免买家申请退款。

物流异常的情况有:

1.商家上传商品物流单号后的24小时内;

a)物流单号在相关物流公司官网没有物流知识;

没有物流知识

b)物流单号在相关物流公司官网有揽件知识,但此后的24小时内没有后续的物流知识升级;

24小时内没有物流知识升级

c)物流单号在相关物流公司官网有揽件知识,但存在多条异常重复揽件知识

2.商家上传商品的物流单号后物流单号对应的物流轨迹与消费者订单确认的收货地址不符;

案例:消费者收货地址在广东省,商家从福建发货,物流轨迹却在向湖北移动,与消费者收货地址相悖。

3.其他订单物流知识异常或者消费者在发货后合理期限内未实际收到商品的情形。

对于物流异常这一块,拼多多是有严格规定的,如果异常率太高,肯定是会被罚款的,有些商家已经被罚款过,除了罚款之外,还会有限制提现等处罚。如意网网友也给大家分享了一些解决此问题的方案,希望能有帮助到到大家。

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