商城入驻 2022-12-18 09:17:38
在淘宝上,最好是店铺里的商品肯定还是需要质量保证的,所以有的店铺退款率比较高,其实对店铺影响很大,至少也会营销消费者下单。
如果有底部质量退款率如何办?
3.如果买家申请退款后表示不退货,退款也会取消。此时,如果退款原因影响质量退款,买家必须修改并取消。如果不修改,也会计入质量退款。最后附上各行业质量退款的原因,哪些原因会计入质量退款。淘宝质量退款率的计算公式:店铺质量退款总数/交易笔数,并显示最近28天和当前自然月的质量退款率。如果买家中途修改退款理由,则按照修改后的退款理由计算。
在此温馨提醒:如果退款买家取消,只要原因不变,仍会纳入;质量退款次数根据发起退款次数计算。比如一个子订单因为质量原因产生多次退款,会计入质量退款;申请质量问题并同意退货,成功退货的,将计入质量退款率,但最终因其他原因修改的不计入;退款率过高会增加抽检概率,不合格的宝贝会被删除或扣款;直接申请的质量问题算进去了,七天不合理改签和运费退款的物流问题还是没算进去。