跨境规则 2023-04-25 09:15:41
京东是国内用户比较喜欢的电商购物平台,足不出户就可以在京东店铺里选购各种商品。如果对于商品有疑问的时候,就需要咨询一下京东卖家,那么京东卖家如何联系?下面就汇总下如何找到京东卖家客服。
1、电脑端:在商品页面的右则,可以看到店铺卖家知识,点击“联系卖家”或者“联系供应商”按钮,就能咨询卖家的在线客服人员,如果是已开通400电话的卖家,也可以直接致电卖家。
2、京东客户端:在手机客户端商品页面的下方,点左下角“联系卖家”按钮,就可以与卖家客服在线沟通,用户可以选择电话联系和在线客服联系。
1、熟悉店铺内各个宝贝的情况,能有效地为不同顾客做商品推荐与问题解答,对于店铺内进行的活动能清晰的追踪,及时提醒顾客并提示特殊的要求,并与仓库及时沟通,主要以引导顾客下单购买为主。
想要做好京东客服并不容易,要具备一定的职业素质,同时也要有良好的心态,让消费者有更好的购物体验。
很多的消费者都喜欢在京东平台购物,因为这个平台的服务非常的不错,无论是物流方面的服务,还是其他方面的服务都挺不错的,比如说标价保护一般多少天能有效呢?
京东标价保护多少天有效?
这就要看京东具体商品了,因为有的商品是7天保价,有的商品是30天保价。
京东生鲜如何保价?
订单商品签收之前或签收之后48小时内可申请标价保护。
1、如申请成功,选择货到付款支付方式但未付款的订单,将默认在您订单完毕后赠送您与差额部分等值的限生鲜品类京券或者您可自主选择按照申请通过后的商品价款支付。
不支持标价保护的情景:
我们在京东上购物,如果在一定时间内出现商品标价下降了,那么我们就可以申请标价保护,京东将依据相应的政策赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。所以还是非常的不错的。