重磅！为对抗疫情，所有天猫商家减免年费6个月

2023年咱们过了一个特别的春节,面对忽然迸发的疫情,一是感触到了自然的威力,病毒的危害,二是感到了国家的强壮。

为了齐心协力对抗疫情,天猫渠道整合阿里全生态资源,大力协助商家处理最切实的经营困难,开启了一系列帮扶举措,以下是详细内容。

1、减免天猫商家2023年1月至6月的天猫服务年费,减免的费用将于年费结算后返还给商家。

-适用商家:入驻天猫时刻(指合同开端时刻)在2023年7月1日前(不含7月1日)且截止2023年2月10日未完结退出(含正处在退出流程中但未完结退出流程)的天猫商家。

-获取方案:先收后返1)2023年中途退出或不续签2023年的商家,是在退出流程进行结算。

2)续签2023年的商家,将于2023年1月份进行统一结算。

–温馨提示:1)“整车(经销商)”、“新车/二手车”类目的年费标准将拖延发布,敬请重视后期的规矩公告。

2)年费减免金额不超越应收的商家2023年1月至6月的年费金额。

2、天猫认证的优质星级服务商为湖北区域商家供给3个月的免费基础运营服务,助力湖北区域商家渡过难关。

-适用商家:当前优质星级服务商正在服务的天猫湖北区域商家。

-获取方案:因为各服务商与商家间的合作模式不一,商家可直接与对应服务商沟通。

注:“湖北区域商家”是指“发货常用地在湖北省内且店肆状况在线正常经营的淘宝网个人店肆”,以及“营业执照注册地或许常用发货地在湖北省内,且店肆状况在线正常经营的淘宝网企业店肆和天猫店肆”,下同。

3、网商银行向淘宝网、天猫等阿里巴巴渠道上的湖北区域商家供给总额为100亿的免息告贷,处理商家资金周转问题。

-适用商家:淘宝网及天猫上契合网商银行信用告贷产品请求资历的湖北区域商家。

-活动有用期:2023年2月14日09:00:00-百亿告贷资金发放结束后活动主动结束。

-参加优惠的产品类型:网商贷,详细以商家可请求的为准。

-获取方案:1)活动期间,淘宝网、天猫上的湖北区域商家挑选信用告贷,在告贷请求页“优惠”中挑选相关优惠,签署合同并获贷成功,即可运用对应优惠告贷。

2)优惠告贷资金累计100亿元人民币,用完即止。

3)前3期免息且延期还本,后9期利息8折优惠。

4)客户还款时,主动抵扣利息优惠。

4、疫情期间,网商银行为契合请求资历的淘宝网、天猫商家免费供给“提早收款”或“极速回款”服务,助力商家快速回笼资金。

-适用商家:淘宝网及天猫上契合网商银行“提早收款”或“极速回款”产品请求资历的实物类商家。

-活动有用期:2023年2月10日00:00:00-3月31日23:59:59。

-获取方案:1)提早收款:(天猫商家)活动期间,天猫商家在成功发货后,进入商家中心-买卖办理-提早收款,或许付出宝-我的-网商贷、千牛-我的-我的金融-淘宝告贷等进口,找到并挑选运用“提早收款”产品,填写收款金额后,挑选“抗疫情-提早收款0费用”活动优惠即可,无需付出任何费用。

(淘宝网商家)活动期间,淘宝商家在成功发货后,通过千牛卖家工作台-买卖办理-提早收款、千牛卖家工作台-资金中心-提早收款、付出宝-网商银行-提早收款进口进入,找到并挑选运用“提早收款”产品,填写收款金额后,挑选“抗疫情-提早收款0费用”活动优惠即可,无需付出任何费用。

2)极速回款:活动期间,天猫商家在成功发货后,进入商家中心-(左边方便栏)买卖办理-极速回款,或千牛工作台-我的运用-多多的运用-金融-极速回款等进口,找到并挑选运用“极速回款”产品,活动有用期内无需付出任何费用。

5、网商银行向淘宝网、天猫等阿里巴巴渠道上的商家供给总额为100亿的信用告贷利息8折优惠,减轻商家资金压力。

-适用商家:契合网商银行信用告贷产品请求资历的淘宝网、天猫商家。

-活动有用期:2023年2月12日09:00:00--百亿告贷资金运用结束后活动主动结束。

-参加优惠的产品类型:网商贷,详细以商家可请求的为准。

-获取方案:1)活动期间,淘宝网、天猫商家,挑选信用告贷,在告贷请求页“优惠”中挑选相关优惠,签署合同并获贷成功,即可运用对应优惠。

2)优惠内容为整笔告贷利率8折,还款时主动抵扣利息优惠。

3)优惠告贷资金累计100亿元人民币,用完即止。

6、为商家降低日常运营本钱,供给更好的营商环境,2月12日起,淘宝网、天猫商家必备的店肆装修东西「旺铺智能版」(含专业版一切功用)由价格变成免费订货。

-适用商家:一切淘宝网及天猫商家。

-活动概况:2023年2月12日起,旺铺智能版实行免费订货(含旺铺专业版一切功用)。

淘宝网及天猫商家可直接享用“0元订货”,已付费订货旺铺专业版或智能版的老用户可在2月24日开端请求东西服务期内退款。

-优惠有用期:本次活动从2023年2月12日00:00:00开端,将一向坚持免费若有调整会提早发布官方公告。

-获取方案:1)2023年2月12日00:00:00开端,在优惠有用期内淘宝网及天猫商家订货(含续费)旺铺智能版,实行免费订货。

2)已订货旺铺专业版/智能版在运用中的老用户可在2023年2月24日00:00:00起请求(从退款处理成功之日起至未运用时刻的)退款。

退款将在72小时内处理完结,到时会将剩余未运用时刻的费用退还,详细退款金额以收到的系统知识为准;退款进口:在【服务商场-我的服务—买卖办理——我的订单】中请求。

(注:请求的退款只能一次性将剩余周期内的费用退完)。

7、疫情期间,针对商家因发不出货而可能导致的被处罚、赔付甚至关店等问题,渠道将为商家供给营商规矩保障,以此来降低商家的服务压力。

-疫情期间,淘宝网、天猫依据疫情状况及时调整发货和买卖呼应时刻要求及相关渠道规矩。

-天猫商家店肆综合体验星级和基础服务查核分的核算,将剔除该期间受疫情影响的物流、售后、咨询、退款等体验数据。

-天猫2023年2月和3月日常查核过程中,将不查核商家的基础服务指标,同时对年度店肆销售额的目标值将进行扣头查核。